
Никола Николов
В момента живеем в свят, който може да бъде описан най-малко като различен. Непрекъснато ни засипват с информация, която само преди година би изглеждала новаторска и разтърсваща, но сега изглежда като ежедневно събитие, с което все повече и повече свикваме. Ние, като хора, се адаптираме към идеята за постоянна промяна. Нашето поведение и навици трябваше да бъдат издълбани по начин, който да се впише в настоящото състояние на обществото.
Всеки аспект от света, с който контактуваме, се променя: някои промени отдавна са настъпили, а някои, които не сме предполагали, че ще дойдат скоро са на лице. Всичко – от начина, по който общуваме, до начина, по който пътуваме и начина, по който се храним, претърпя трансформация – което в крайна сметка има своето влияние върху икономиката.
Промяна или еднообразие?
Думата за 2020 г. лесно би могла да бъде „промяна“, но с тази промяна идват и няколко други думи – главно „възможност“. И по-точно – икономическа възможност.
Тъй като старият свят на икономиката се изправи пред истината и трябваше да премахне старите дрехи, по-гъвкавите компании, които могат лесно да получават данни за променливите условия, не са заплетоха в бюрократични системи и имаха волята да се адаптират. Именно тези компании излизат от кризата не само без големи загуби, но вероятно ги очаква и по-светло бъдеще.
Най-важният аспект на новата икономика несъмнено ще бъде „цифровизацията“. Тъй като все повече хора избират да правят своя бизнес, пазаруват, рекламират, учат или каквото и да е онлайн – приносът, който една компания може да получи от своите клиенти, ще скочи стремително и ще донесе така необходимите данни за подобрение. Тъй като със или без COVID-19 тенденцията през последните няколко години насочва към входяща бърза дигитализация – благодарение на лесния достъп до технология, която прави пазара буквално на един клик разстояние.
Отваряне към новото
Справянето с новата икономика може да бъде капсулирано в няколко въпроса и принципи, които могат да се следват във вашата ежедневна рутинна практика – тъй като промяната е безкраен процес и няма да приключи с пандемията.
Оценка на ситуацията – да имате яснота за това, което в момента се случва, е може би най-важното нещо. Вижте какво изискват вашите клиенти и разгледайте какво правят другите. Тези неща ще ви дадат ясна индикация за случващото се.
Имайте предвид, че това е възможност да въведете нови средства за усъвършенстване и нови начини на работа – забравете бюрокрацията и механизмите, които ви задържат. Неща като тези са първите, които се случват в ситуация, която може да застраши вашия бизнес.
- Разработвайте концепции, които предвиждат промени и проблеми. Съвременните предприемачи разбират, че аутсорсингът е начинът да контролирате бизнеса си. Аутсорсингът става все по-жизненоважен в тази несигурна среда, тъй като фокусирането върху развитието на пазара се нуждае от всяко налично внимание. Създаването на отделни групи от хора с цел решаване на конкретен проблем е гъвкавият път към промяна. Не е необходимо да издавате заповеди и да командвате хора, за да имате контрол върху бизнеса си. Трябва да вземете решенията, които ви дават най-голяма гъвкавост.
Песента си остава същата
В края на деня най-важното ще си остане доволният клиент. По време на пандемия, новини за бедствия и донякъде постоянен страх – клиентът е развил навици и нужди, които вероятно ще продължат да са същите през следващите години. И ето защо, ако все още не сте го направили – това е идеалното време за иновации, промяна и подобрение. Импровизирайте, адаптирайте, преодолявайте.
Можете да се свържете с нас, за да разгледате нашите идеи за новата икономика – ние много обичаме да говорим за това.